文化大學創意產業中心

李 欣 龍

文化大學創意產業中心主任
(本文已於2012/06/19工商時報A6版專欄刊載)

女神卡卡 (Lady Gaga) 抵達泰國曼谷舉辦演唱會前，在個人的Twitter上發表：“I wanna get lost in a lady market and buy fake Rolex." 買仿冒的勞力士手錶這件事，激怒了泰國當地人民與她的粉絲。不過，她大概沒想太多。相信很多人都有這樣的經驗，到某個地方，有些東西可以買，幾許事情難免做，但就是不能說。

在曼谷，可以看到T-shirt上面印著知名咖啡品牌logo，但卻是寫”StarFucks”，或是印著“Ipood” (意指I poo….)，搭配個馬桶來嘲笑Apple的商品。在大型的Chautuchak市集，看似有規劃，實際卻又亂中有序，中間這一攤賣盆摘與種子，左邊賣海灘鞋，右邊賣油畫。短短一公里左右的Khaosan Road，提供便宜的生活用品與方便的住宿環境，匯集了全球各路背包客。城市各種系統，包涵體制內、外，台面上、下的開放性，因而帶來高度的國際化與多元性。

在曼谷，很容易可以看到來自世界各地的遊客、背包客、藝術家、創作者，甚至他們願意花上幾個月時間長住，尋找不同的文化元素，接收外來刺激，啓發靈感與創意能量，這些人並不全然是白領階級或來自大企業，反而有許多來自各行各業的小團隊、工作室、個體戶…等。這些“小”的匯集，往往帶來更“大”的創新能力與商業價值。
 

我無意推崇曼谷有多好，台灣的城市在許多方面是不輸給他的，唯獨在「城市開放性」，卻落後一大步，政府的招商，總想要吸引大企業進駐該縣市或特定計劃園區，這樣每年可以宣稱有多少資金挹注，帶來多少產值、周邊效益、工作機會。公部門有太多的政策、計畫都在做“規劃與執行”，然而發展創新服務、創意產業的關鍵在于「環境」與「人才」，政府需要做的事情是將環境整理為產業需要的、人才感興趣的環境，並不在於執行了多少計劃來彰顯政績，畢竟計劃提供的優惠、補助、行銷，多半只帶來暫時性的短期效益，甚至沒有實質助益。

曼谷2011年10月開幕的Terminal 21，用航空站的概念，建構整棟結合時尚、設計、美食、文化、美容spa、電影院的商城，一進去就可看到服務台人員全部身穿空姐制服，模擬機場的看板，告知每層樓的主題展是否“on board”，連接各樓的手扶梯以登機門的概念，告訴你進去後是倫敦，還是伊斯坦堡、東京….等，例如一到倫敦，整層就充滿英國風、倫敦街景，如傳統的雙層公車、電話亭、皇室禁衛軍，許多小鋪進駐，販賣英國文化的商品。

2012年4月剛開幕的Asiatique The Riverfront，在1900年初期，是泰國為了和丹麥商務往來，在昭披耶河畔所建立的碼頭，主要出口柚木，這個碼頭奠定了當時暹羅王國(泰國前身)與歐洲國家的貿易往來。後來將碼頭的老空間改裝，融合現代的建築設計，並帶出早期的歷史文化，目前約有各國美食餐廳40家、商店1,500個，觀光客與本地人大量造訪消費，已成為曼谷的新時尚地標。

上述兩個曼谷的新興商業空間實例，說明了營造整體開放環境，是讓城市更具有國際魅力與人才吸引力的關鍵，環境越開放，代表這個地方的包容性越強，如同創意城市的研究學者Florida提出同性戀佔人口比例(gay index)，是城市的創意指數之一。

常聽到「計劃趕不上變化，變化趕不上長官一句話或一通電話」，一個地區、城市、國家的軟實力發展，與其每年在做規劃方案、執行計劃，不如以整體In & Out的概念，做好環境整理，吸引國外多樣族群到台灣生活、工作、旅行，因而帶入新觀點，並鼓勵本地人才出國學習、考察，無形中同時行銷台灣的軟性產業，這“進出之間”，會有更多的外來刺激與點子衝撞，許多創意與商機就自然在沒有規劃的情況下產生。

長官們，還在做計劃嗎? 整理一個可以吸引人才、面對變化的環境吧!